Depanare

Dacă întâmpinați probleme, vă rugăm să urmați procedura de mai jos.

1. Așezați căștile în carcasa de încărcare, închideți o dată capacul carcasei de încărcare, apoi deschideți-l din nou și scoateți căștile din carcasa de încărcare.

2. Reporniți dispozitivul conectat, precum un computer sau un smartphone.

3. Accesați site-ul de asistență Sony din meniul aplicației “Sound Connect” pentru a căuta cauza și soluția problemei sau consultați site-ul de asistență de mai jos.
https://www.sony.net/support/WF-C710N/

4. Reinițializați setul de căști.

5. Inițializați setul de căști.

6. Dacă problemele persistă, consultați persoana de contact pentru asistență Sony de mai jos sau cel mai apropiat dealer Sony.
https://www.sony.net/support-contact
Rețineți că acest Ghid de asistență a fost tradus automat. Traducerile automate nu sunt sensibile la context și pot să nu se alinieze perfect cu versiunea în limba engleză a conținutului. Pentru a vizualiza versiunea originală în limba engleză, selectați English din [Pagină de selectare limbă].