困ったときにすること

困ったときは、下記の流れに従ってください。

1.本ヘルプガイドの各項目を確認する。

2.USB Type-Cオーディオボックスを接続しなおす。

3.接続機器(パソコン、PS5®など)を再起動する。

4.下記のサポートサイトにアクセスし、該当するトラブルと解決方法を調べる。
https://www.sony.jp/support/inzone/products/inzone_e9/

5.それでも正常に動作しない場合は、下記のソニーの相談窓口またはお買い上げ店に問い合わせる。
https://www.sony.net/support-contact