컴퓨터에 연결할 수 없습니다.
- 부속된 USB Type-C 케이블을 사용하십시오.
- 마우스와 컴퓨터가 켜져 있는지 확인합니다.
- 각 장치에 연결된 USB Type-C 케이블이 필요한 만큼 단단히 꽂혀 있는지 확인합니다.
- 무선 동글을 USB 허브가 아닌 컴퓨터에 직접 연결하세요.
- USB 포트에서 무선 동글을 제거한 다음 컴퓨터의 다른 USB 포트에 삽입합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하고 각 장치에 연결된 USB Type-C 케이블을 다시 연결합니다.
- 위의 조작으로도 해결되지 않을 경우 다음을 시도하십시오.
- 컴퓨터를 끕니다.
- 각 장치에 연결된 USB Type-C 케이블을 분리했다가 다시 연결합니다.
- 컴퓨터를 켭니다.
- 마우스를 재설정합니다.
- 마우스를 초기화합니다.
- "마우스 조작이 불안정합니다.."를 참조하세요.
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