Trådlös spelmusINZONE Mouse-AHjälpguide

Anslutningsstatus med en dator

• Kontrollera att musen är påslagen.
• Ladda musen i följande fall.
  • Statusindikatorn tänds inte när musen slås på.
  • Statusindikatorn blinkar upprepade gånger i orange två gånger.
• Koppla bort USB Type-C-kabeln från en USB-port på en dator, vänta några sekunder och anslut den sedan igen.
• Om musen används som en trådlös mus, koppla bort USB Type-C-kabeln och den trådlösa dongeln, vänta några sekunder och anslut dem sedan igen.
• Om musen används som en trådbunden mus ska du koppla bort USB Type-C-kabeln och musen, vänta några sekunder och sedan ansluta dem igen.
• Försök att ansluta till en annan USB-port om datorn har en annan USB-port.
• Anslut musen eller den trådlösa dongeln direkt till en dator och inte via en USB-hubb.

Omgivande radiovågsmiljö

• Under följande förhållanden kan driften bli instabil eller anslutningen kan bli otillgänglig. Använd i så fall musen och den trådlösa dongeln så nära varandra som möjligt.
  • Det finns ett hinder, t.ex. metall eller en vägg, mellan musen och den trådlösa dongeln.
  • Musen och den trådlösa dongeln sitter långt ifrån varandra.
  • Vid användning på följande platser.
    • På platser med trådlöst LAN
    • Där en mikrovågsugn används
    • Andra platser där elektromagnetiska vågor genereras, etc.
  • Annan ljudutrustning för trådlös kommunikation eller människokroppar finns i närheten.
  • Den trådlösa dongeln täcks av en hand.
• Driften kan bli instabil på grund av externa radiostörningar och andra faktorer. I så fall kan du prova följande.
  • Anslut USB Type-C-kabeln till musen och datorn för trådbunden anslutning.
  • Ta bort den trådlösa dongeln från USB-porten på en dator och anslut den till en annan USB-port.
  • Flytta bort USB 3.0-kompatibla enheter, kablar etc. som är anslutna till en dator från den trådlösa dongeln.
  • Om det finns oanvända USB-enheter eller USB-kablar ska du ta bort dem från datorn.
  • Om det finns metall i närheten ska du installera den trådlösa dongeln så långt bort från metallen som möjligt.
  • Använd musen och den trådlösa dongeln så nära varandra som möjligt.

Musens status för användning

• Musen använder en optisk sensor. På grund av den optiska sensorns beskaffenhet kan det hända att sensorn inte fungerar som den ska beroende på var musen används. Sådana platser är till exempel glas, speglar eller blanka ytor.
  I så fall kan du prova följande.
  • Använd en musmatta.
  • Lägg något annat under musen.
  • Använd på olika ställen.
• Damm eller skräp på musens undersida eller runt knapparna kan förhindra korrekt funktion.
  Torka i så fall försiktigt bort damm och skräp med en torr bomullstops. Var försiktig så att du inte torkar för hårt, eftersom det kan skada produkten och leda till funktionsfel.

Datorinställningar

• Om ett annat operativsystem än det som stöds används ska du använda det operativsystem som stöds.
  Viss programvara kanske inte är kompatibel beroende på vilken programvara som används.
• När USB Type-C-kabeln som är ansluten till den trådlösa dongeln är ansluten till en dator eller musen används under bearbetning i Windows eller annan programvara, kan igenkänning och användning ta lite tid. Vänta ett tag innan du använder den.
  Problemet kan lösas genom att du läser bruksanvisningen för datorn. Se bruksanvisningen eller den elektroniska handboken som medföljer datorn.
• När två skärmar är anslutna kan det hända att driften stoppas mellan skärmarna om du drar ett fönster mellan skärmarna. För att undvika detta kan du prova följande.
  • Stäng av funktionen för att fånga fönster i OS-inställningarna.
  • Minska avfrågningsfrekvensen för musen.
    Om pollningsfrekvensen är inställd på ett högt värde med “INZONE Hub”kan skärmens FPS minska på vissa datorer. Minska pollingfrekvensen och kontrollera om det blir bättre.
• När du spelar spel på en dator kan detta problem förbättras genom att stänga onödiga applikationer eller fönster, eller starta om datorn.

Övrigt

• Återställ musen.
• Initialisera musen.