Wat kan ik doen om een probleem op te lossen?
Controleer de volgende items opnieuw voordat u verzoekt om reparatie.
- Haal de USB type-C-kabel uit de USB-poort van je computer en steek deze er weer in.
- Start de computer opnieuw op.
Je kunt sommige problemen mogelijk oplossen door de computer opnieuw op te starten. - Het toetsenbord initialiseren om de fabrieksinstellingen te herstellen
Profielinstellingen enz. worden hersteld naar de fabrieksinstellingen. - Zoek informatie over het probleem op de website van de klantenondersteuning.
Als het probleem zich blijft voordoen, neemt u contact op met Sony Support of uw dichtstbijzijnde Sony-dealer.
Merk op dat deze Helpgids is vertaald door een machine. Machinevertalingen zijn niet contextgevoelig en komen qua inhoud mogelijk niet perfect overeen met de Engelse versie. Om de originele Engelse versie te bekijken, selecteert u English op de [Taalkeuzepagina].