Passer un appel vidéo sur votre ordinateur

Lorsque vous passez un appel vidéo sur votre ordinateur, vous pouvez parler depuis votre casque grâce à une connexion sans fil.

  1. Connectez l'oreillette à votre ordinateur via une connexion Bluetooth.
  2. Lancez l’application d’appel vidéo sur votre ordinateur.
  3. Vérifiez les réglages (*) de l’application d’appel vidéo.
    • Lorsque vous passez un appel vidéo sur votre ordinateur, sélectionnez les connexions d'appel (HFP/HSP). Si vous sélectionnez les connexions de lecture de musique (A2DP), il se peut que l'appel vidéo ne soit pas disponible.
    • Sur les réglages du haut-parleur, sélectionnez les connexions d'appel [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)] (**). ([Headphones (1000X THE COLLEXIONStereo)] (**) est pour les connexions de lecture de musique.)
    • Dans les réglages du microphone, sélectionnez les connexions d'appel [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)] (**).
      Lorsque le micro n’est pas réglé, le mode Speak-to-Chat s’active lorsque la parole de la personne portant le casque est détectée et le son du casque coupé.
    • Selon l'application d'appel vidéo que vous utilisez, seul [1000X THE COLLEXION] peut être affiché. Si c'est le cas, sélectionnez [1000X THE COLLEXION].
    • Pour la foire aux questions et les réponses apportées, reportez-vous au site Web d’assistance client.

    (*) Selon l'application d'appel vidéo que vous utilisez, cette fonction peut ne pas être disponible.

    (**) Les noms peuvent varier en fonction de l'ordinateur ou de l'application d'appel vidéo que vous utilisez.

Astuce

Note

  • Lorsque Speak-to-Chat est activé, si le micro n’est pas configuré correctement, le mode Speak-to-Chat est activé lorsqu’une voix est détectée, et le son du casque peut être coupé.
  • Selon l’application d’appel vidéo que vous utilisez, il peut ne pas être possible de configurer les réglages du micro. Si c'est le cas, utilisez l'application “Sound Connect” pour désactiver Speak-to-Chat.
  • Selon l’ordinateur ou l’application que vous utilisez, le casque peut ne pas fonctionner correctement pendant un appel vidéo. Il est possible d’améliorer cela en redémarrant l’ordinateur.
TP1002091956
Veuillez noter que ce Guide d’aide a été traduit par un ordinateur. Les traductions automatiques ne sont pas sensibles au contexte et peuvent ne pas correspondre parfaitement à la version en anglais du contenu. Pour afficher la version originale en anglais, sélectionnez English dans [Page de sélection de la langue].