Esecuzione di una videochiamata sul computer
Quando si effettua una videochiamata sul computer, è possibile parlare in modalità senza fili dalle cuffie.
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Collegare le cuffie al computer tramite una connessione Bluetooth.
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Avviare l’applicazione per videochiamate sul computer.
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Controllare le impostazioni (*) dell’applicazione per videochiamate.
- Quando si effettua una videochiamata sul computer, selezionare le connessioni di chiamata (HFP/HSP). Se si selezionano i collegamenti di riproduzione musicale (A2DP), la videochiamata potrebbe non essere disponibile.
- Nelle impostazioni del diffusore, selezionare i collegamenti di chiamata [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)] (**). ([Headphones (1000X THE COLLEXIONStereo)] (**) è per i collegamenti di riproduzione musicale).
- Nelle impostazioni del microfono, selezionare i collegamenti di chiamata [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)] (**).
Quando il microfono non è impostato, la modalità Speak-to-Chat si attiva quando le cuffie rilevano la voce parlata della persona che indossa le cuffie; l’audio delle cuffie viene disattivato. - A seconda dell'applicazione di videochiamata in uso, potrebbe essere visualizzato solo [1000X THE COLLEXION]. In questo caso, selezionare [1000X THE COLLEXION].
- Per le domande frequenti e le risposte correlate, visitare il sito web per l’assistenza ai clienti.
(*) A seconda dell'applicazione di videochiamata in uso, questa funzione potrebbe non essere disponibile.
(**) I nomi possono variare a seconda del computer o dell'applicazione di videochiamata in uso.
Suggerimento
- Nei casi seguenti, selezionare [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)] sulle impostazioni del computer per effettuare i collegamenti. Vedere "Collegamento a un computer accoppiato (Windows 11)" o "Collegamento a un computer accoppiato (Mac)".
- Quando le impostazioni dell'applicazione di videochiamata non possono essere confermate
- Quando non è possibile selezionare [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)]
Nota
- Mentre Speak-to-Chat è abilitato, se il microfono non è impostato correttamente, quando viene rilevata una voce si attiva la modalità Speak-to-Chat e il suono proveniente dalle cuffie potrebbe essere silenziato.
- In base all’applicazione per videochiamate in uso, potrebbe non essere possibile configurare le impostazioni del microfono. In questo caso, utilizzare l'opzione “Sound Connect” per disabilitare Speak-to-Chat.
- A seconda del computer o dell’applicazione in uso, le cuffie potrebbero non funzionare correttamente durante una videochiamata. Questa condizione può essere migliorata riavviando il computer.
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