Ringa ett videosamtal på din dator
När du ringer ett videosamtal på din dator kan du prata trådlöst via ditt headset.
-
Anslut headsetet till datorn via en Bluetooth-anslutning.
-
Starta programmet för videosamtal på din dator.
-
Kontrollera inställningarna (*) i programmet för videosamtal.
- När du ringer ett videosamtal på din dator väljer du samtalsanslutningar (HFP/HSP). Om du väljer anslutningar för musikuppspelning (A2DP) kan det hända att ett videosamtal inte är tillgängligt.
- Välj samtalsanslutningar [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)] (**) på högtalarinställningarna. ([Headphones (1000X THE COLLEXIONStereo)] (**) är för anslutningar för musikuppspelning.)
- I mikrofoninställningarna väljer du samtalsanslutningar [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)] (**).
När mikrofonen inte är installerad aktiveras Speak-to-Chat-läget när headsetet identifierar rösten från personen som bär headsetet och ljudet från headsetet stängs av. - Beroende på vilket program för videosamtal du använder kan det hända att endast [1000X THE COLLEXION] visas. Om så är fallet väljer du [1000X THE COLLEXION].
- Vanliga frågor och svar hittar du på webbplatsen för kundsupport.
(*) Beroende på vilken applikation för videosamtal du använder är det möjligt att denna funktion inte är tillgänglig.
(**) Namnen kan variera beroende på vilken dator eller videosamtalsprogram du använder.
Tips
- I följande fall ska du välja [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)] i inställningarna på din dator för att upprätta anslutningar. Se "Ansluta till en parkopplad dator (Windows 11)" eller "Ansluta till en parkopplad dator (Mac)".
- När inställningarna för videosamtalsprogrammet inte kan bekräftas
- När du inte kan välja [Headset (1000X THE COLLEXIONHands-Free)]
OBS!
- När Speak-to-Chat är aktiverat och mikrofonen inte är korrekt installerad, aktiveras Speak-to-Chat-läget när en röst identifieras och ljudet från headsetet kan stängas av.
- Beroende på vilket program för videosamtal som du använder kan det hända att det inte går att konfigurera mikrofoninställningarna. Om så är fallet kan du använda “Sound Connect” app för att inaktivera Speak-to-Chat.
- Det kan hända att headsetet inte fungerar som det ska vid ett videosamtal beroende på den dator eller applikation du använder. Lös detta genom att starta om datorn.
TP1002091989
Observera att denna hjälpguide har maskinöversatts. Maskinöversättningar tar inte hänsyn till kontexten och det kan hända att översättningen inte stämmer helt överens med den engelska versionen av innehållet. För att se den ursprungliga versionen på engelska, välj English från [Språkvalsida].