Een videogesprek voeren op uw computer

Wanneer u via uw computer een videogesprek voert, kunt u draadloos via uw headset spreken.

  1. Sluit de headset via een BLUETOOTH-verbinding aan op je computer.
  2. Start de toepassing voor videogesprekken op uw computer.
  3. Controleer de instellingen (*) van de app voor videogesprekken.
    • Wanneer je een videogesprek voert op je computer, selecteer dan de verbindingsopties (HFP/HSP) en niet de verbindingen voor het afspelen van muziek (A2DP). Bij selectie van muziekafspeelverbindingen kunnen mogelijk geen videogesprekken worden gevoerd.
    • Selecteer in de luidsprekerinstellingen de belverbindingen [Headset (WH-1000XM4CHands-Free)] (**). ([Headphones (WH-1000XM4CStereo)] (**) is bedoeld voor aansluitingen voor het afspelen van muziek.)
    • Selecteer in de microfooninstellingen de belverbindingen [Headset (WH-1000XM4CHands-Free)] (**).
      Wanneer de microfoon niet ingesteld is, wordt de modus Speak-to-Chat geactiveerd wanneer de headset de stem detecteert van de persoon die de headset draagt en wordt het geluid van de headset gedempt.
    • Afhankelijk van de app voor videogesprekken die je gebruikt, wordt mogelijk alleen [WH-1000XM4C] weergegeven. Als dit het geval is, selecteer dan [WH-1000XM4C].
    • Voor veelgestelde vragen en antwoorden verwijzen wij naar de website voor klantenondersteuning.

    (*) Afhankelijk van de app voor videogesprekken die u gebruikt, is deze functie mogelijk niet beschikbaar.

    (**) De namen kunnen verschillen, afhankelijk van de computer of de app voor videogesprekken die je gebruikt.

Hint

Opmerking

  • Wanneer Speak-to-Chat ingeschakeld is en de microfoon niet correct geconfigureerd is, wordt de modus Speak-to-Chat geactiveerd wanneer er een stem gedetecteerd wordt en wordt het geluid van de headset mogelijk gedempt.
  • Afhankelijk van de gebruikte applicatie voor videogesprekken is het mogelijk dat u de microfooninstellingen niet kunt configureren. Als dat het geval is, gebruik dan de “Sound Connect” app om Speak-to-Chat.
  • Afhankelijk van de gebruikte computer of applicatie is het mogelijk dat de headset tijdens een video-oproep niet goed werkt. U kunt dit mogelijk oplossen door de computer opnieuw op te starten.
TP1002541026
Merk op dat deze Helpgids is vertaald door een machine. Machinevertalingen zijn niet contextgevoelig en komen qua inhoud mogelijk niet perfect overeen met de Engelse versie. Om de originele Engelse versie te bekijken, selecteert u English op de [Taalkeuzepagina].