Problemen oplossen
Als u problemen ondervindt, volg dan de onderstaande procedure.
| 1. Schakel de headset uit, laad deze op en schakel deze opnieuw in. |
| 2. Start het apparaat dat verbonden wordt (bv. uw computer of smartphone) opnieuw op. |
|
3. Ga via het menu van de app “Sound Connect” naar de ondersteuningswebsite van Sony om de oorzaak en oplossing van het probleem te zoeken, of raadpleeg de onderstaande ondersteuningswebsite. https://www.sony.net/support/WH-1000XM4C/ |
| 4. Reset de headset. |
| 5. Initialiseer de headset. |
|
6. Mocht het probleem aanhouden, neem dan contact op met de onderstaande Sony-klantenservice of met uw dichtstbijzijnde Sony-dealer. https://www.sony.net/support-contact |
TP1002541035
Merk op dat deze Helpgids is vertaald door een machine. Machinevertalingen zijn niet contextgevoelig en komen qua inhoud mogelijk niet perfect overeen met de Engelse versie. Om de originele Engelse versie te bekijken, selecteert u English op de [Taalkeuzepagina].