Слушалките не работят правилно.

  • Не можете да използвате слушалките, когато не ги носите. Поставете слушалките в ушите си, за да ги управлявате.
  • Когато променяте назначаването на функциите на левия и десния модул с приложението “Sony | Headphones Connect”, потвърдете в приложението, че към тях са назначени правилните функции.
  • Ако широката зона е включена (настройка по подразбиране) в приложението “Sony | Headphones Connect” и има затруднения при засичането на операциите с докосване от слушалките, тя може да реагира, ако промените силата или мястото на докосване. Възможно е също слушалките да реагират, ако докосвате с 2 пръста.
  • Когато докосването на широката зона е изключено в приложението “Sony | Headphones Connect”, докоснете слушалките, за да ги използвате.
    Ако слушалките все още не могат да се управляват, докоснете по-силно с интервал от около 0,2 секунди между докосванията.
  • Заредете кутията за зареждане.
  • Поставете слушалките в кутията за зареждане и затворете капака на кутията за зареждане.
    Възможно е да разрешите някои проблеми, като поставите слушалките в кутията за зареждане.
  • Нулирайте слушалките.
  • Върнете слушалките до първоначалните настройки и сдвоете отново слушалките и устройството.