Ne možete čuti osobu tijekom poziva / glas pozivatelja je tih, Vaš glas ne dopire do osobe tijekom poziva / pozivatelj Vas čuje tiho.

  • Provjerite jesu li i slušalice s mikrofonom i povezani uređaj uključeni.
  • Pojačajte glasnoću spojenog uređaja ako je previše tih.
  • Kad koristite aplikaciju za videopozive, otvorite postavke (*) aplikacije za videopozive i provjerite jesu li postavke slušalica ili mikrofona postavljene na [Headset (LinkBuds Hands-Free)](**). Ako ne možete odabrati postavke aplikacije za videopozive ili ne možete odabrati povezivanje za pozive [Headset (LinkBuds Hands-Free)], odaberite [Headset (LinkBuds Hands-Free)] u postavkama računala za uspostavu poziva.

    *Ovisno o aplikaciji za videopozive koju koristite, ova funkcija možda nije dostupne.

    **Nazivi se mogu razlikovati ovisno o računalu ili aplikaciji za videopozive koju koristite.

  • Ako slušalice s mikrofonom ne nosite pravilno u ušima, radnje dodirivanja ili prepoznavanje govora za Speak-to-Chat možda neće raditi pravilno ili možda nećete dobiti ispravne kvalitete zvuka ili kvalitetu poziva.
    Ako se bilo što od toga dogodi, provjerite nosite li slušalice s mikrofonom pravilno u ušima.
  • Stavite slušalice s mikrofonom u kućište za punjenje i zatvorite poklopac kućišta za punjenje. Zatim izvadite slušalice s mikrofonom i ponovno povežite Bluetooth uređaj.
  • Ponovno pokrenite Bluetooth uređaj poput mobitela ili računala, i ponovno ga povežite sa slušalicama s mikrofonom.
  • Stavite slušalice s mikrofonom u kućište za punjenje i zatvorite poklopac kućišta za punjenje.
    Neke probleme ćete možda riješiti stavljanjem slušalica s mikrofonom u kućište za punjenje.
  • Resetirajte slušalice s mikrofonom.
  • Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom i ponovno uparite slušalice s mikrofonom i uređaj.