Ne možete da čujete osobu tokom poziva/glas pozivaoca je tih, vaš glas ne stiže do osobe tokom poziva/vaš glas je tih na strani pozivaoca.

  • Proverite da li su i slušalice sa mikrofonom i povezani uređaj uključeni.
  • Povećajte jačinu zvuka povezanog uređaja ako je suviše mala.
  • Kada se koristite sa aplikacijom za video pozive, otvorite podešavanja (*) aplikacije za video pozive i proverite da li je postavka zvučnika ili mikrofona podešena kao [Headset (LinkBuds Hands-Free)](**). Kada ne možete da proverite podešavanja aplikacije za video pozive ili ne možete da izaberete veze za pozive [Headset (LinkBuds Hands-Free)], da biste uspostavili veze, u podešavanjima računara izaberite [Headset (LinkBuds Hands-Free)].

    *U zavisnosti od aplikacije za video pozive koju koristite, ova funkcija možda neće biti dostupna.

    **Nazivi mogu da variraju u zavisnosti od računara ili aplikacije za video pozive koju koristite.

  • Ako slušalice sa mikrofonom ne nosite pravilno u ušima, lupkanje ili otkrivanje govora aplikacije Speak-to-Chat možda neće raditi ispravno ili možda nećete dobiti odgovarajući kvalitet zvuka ili performanse poziva.
    U bilo kom od ovih slučajeva, proverite da li pravilno nosite slušalice sa mikrofonom u ušima.
  • Stavite slušalice sa mikrofonom u kutijicu za punjenje i zatvorite poklopac kutijice za punjenje. Zatim izvadite slušalice sa mikrofonom i ponovo se povežite sa Bluetooth uređajem.
  • Ponovo pokrenite Bluetooth uređaj kao što je pametni telefon ili računar i ponovo se povežite sa slušalicama sa mikrofonom.
  • Stavite slušalice sa mikrofonom u kutijicu za punjenje i zatvorite poklopac kutijice za punjenje.
    Stavljanjem slušalica sa mikrofonom u kutijicu za punjenje možete rešiti neke od problema.
  • Resetujte slušalice sa mikrofonom.
  • Inicijalizujte slušalice sa mikrofonom i ponovo uparite slušalice sa mikrofonom i uređaj.