Bir arama sırasında bir kişiyi duyamıyorsunuz/arayan kişilerin sesi az geliyor, sesiniz arama sırasında karşıdaki kişiye ulaşamıyor/sesiniz arayan kişi tarafından az duyuluyor.

  • Hem mikrofonlu kulaklığın hem de bağlı aygıtın açık olduğunu teyit edin.
  • Çok düşükse, bağlı aygıtın ses düzeyini yükseltin.
  • Görüntülü arama uygulamasını kullandığınızda, görüntülü arama uygulamasının ayarlarını (*) açın ve hoparlör veya mikrofon ayarının [Headset (LinkBuds Hands-Free)](**) olarak belirlendiğini teyit edin. Görüntülü arama uygulamasının ayarları kontrol edilemediğinde veya arama bağlantıları [Headset (LinkBuds Hands-Free)] seçilemediğinde, bağlantıları yapmak için bilgisayarınızın ayarlarından [Headset (LinkBuds Hands-Free)] seçimini yapın.

    *Kullanmakta olduğunuz görüntülü arama uygulamasına bağlı olarak bu işlev kullanılamayabilir.

    **Kullanmakta olduğunuz bilgisayar veya görüntülü arama uygulamasına bağlı olarak adlar değişebilir.

  • Mikrofonlu kulaklık kulağınıza düzgün şekilde takılmazsa, dokunma işlemleri ya da Speak-to-Chat konuşma algılaması düzgün şekilde çalışmayabilir veya doğru ses kalitesi ya da arama performansı elde edemeyebilirsiniz.
    Bu durumda, mikrofonlu kulaklığı kulağınıza doğru şekilde taktığınızdan emin olun.
  • Mikrofonlu kulaklığı şarj kılıfına yerleştirin ve şarj kılıfının kapağını kapatın. Ardından mikrofonlu kulaklığı çıkarın ve Bluetooth aygıtına tekrar bağlanın.
  • Akıllı telefonunuz veya bilgisayarınız gibi Bluetooth aygıtını yeniden başlatın ve mikrofonlu kulaklığa yeniden bağlanın.
  • Mikrofonlu kulaklığı şarj kılıfına yerleştirin ve şarj kılıfının kapağını kapatın.
    Bazı sorunları mikrofonlu kulaklığı şarj kılıfına yerleştirerek çözebilirsiniz.
  • Mikrofonlu kulaklığı sıfırlayın.
  • Mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin, mikrofonlu kulaklık ile aygıtı tekrar eşleştirin.