Ses gelmiyor, bir taraftan ses gelmiyor
Yaygın
- Mikrofonlu kulaklık ile Bluetooth aygıtını tekrar eşleştirin.
- Şarj kılıfını şarj edin.
-
Mikrofonlu kulaklığı şarj kılıfına yerleştirin ve şarj kılıfının kapağını kapatın.
Bazı sorunları mikrofonlu kulaklığı şarj kılıfına yerleştirerek çözebilirsiniz. - Kullandığınız akıllı telefonu veya bilgisayarı yeniden başlatın.
- Mikrofonlu kulaklığı sıfırlayın.
- Mikrofonlu kulaklığı başlangıç durumuna getirin, mikrofonlu kulaklık ile aygıtı tekrar eşleştirin.
-
Speak-to-Chat modu etkinleştirildiğinde, müzik oynatma duraklatılacaktır. Bu durumda, Speak-to-Chat modundan çıkmak için mikrofonlu kulaklığı çalıştırın.
Speak-to-Chat için etkinleştirme veya devre dışı bırakma arasında geçiş yapmak için “Sony | Headphones Connect” uygulamasını kullanabilirsiniz. -
Mikrofonlu kulaklığı çok noktalı bağlantı ile 2 aygıta aynı anda bağladığınızda, bağlanan aygıta göre, müzik veya video oynatma durdurulsa dahi aygıt sessiz sinyalini göndermeye devam edebilir. Bu durumda, mikrofonlu kulaklık aygıta bağlı kalır ve bağlantı başka bir aygıta değiştirilemez. İkinci aygıttan gelen ses oynatma ilk aygıtta durdurulduktan sonra duyulamıyorsa, aşağıdaki sırada devam edin ve durumda iyileşme olup olmadığını kontrol edin.
- “Sony | Headphones Connect” uygulamasıyla, [Connect to 2 devices simultaneously] ayarının açık olduğunu teyit edin.
- Birinci aygıtta uygulamanın oynatmasını durdurun.
- Birinci aygıttaki uygulamayı kapatın.
- “Sony | Headphones Connect” uygulamasında [Device Currently Being Connected] içindeki [Manage Connected Device] kısmından oynatmak istediğiniz aygıtı seçin.
Bir bilgisayara bağlarken
- Bir bilgisayarı mikrofonlu kulaklığa bağlayacağınızda, bilgisayarda ses çıkışının Bluetooth aygıtı için ayarlandığından emin olun.
- Müzik uygulamasını veya video uygulamasını yeniden başlatın.
Yalnızca bir taraftan ses gelmediğinde
- Hizmet Bağlantısı “Sony | Headphones Connect” uygulamasıyla açıldığında, mikrofonlu kulaklığın sağ birimini kullanın. Mikrofonlu kulaklığın yalnızca sol birimini kullanamazsınız.
-
Google Asistan veya Amazon Alexa özelliği mikrofonlu kulaklığa atandığında ve mikrofonlu kulaklığın yalnızca tek bir birimini kullanmak istediğinizde, Google Asistan veya Amazon Alexa özelliğinin atandığı birimi kullanın.
“Sony | Headphones Connect” uygulamasını kullanarak mikrofonlu kulaklığın sol ve sağ birimlerine yapılan işlev atamalarını değiştirebilirsiniz. - Akıllı telefon uygulamasına veya bilgisayar uygulamasına (HFP (Eller serbest profil)/HSP (Mikrofonlu Kulaklık Profili) gerektirir) bağlı olarak yalnızca bir birimden ses duyabilirsiniz.
