A töltőtokot a számítógép nem ismeri fel.

  • A micro-USB kábel nincs megfelelően csatlakoztatva a számítógép USB-portjához. Csatlakoztassa újra a micro-USB kábelt.
  • Ellenőrizze, hogy a töltőtok és a számítógép közvetlenül kapcsolódik-e egymáshoz, nem pedig USB-elosztón keresztül.
  • Lehetséges, hogy a számítógép a kapcsolódáshoz használt USB-portján lépett fel probléma. Használjon másik USB-portot, ha rendelkezésre áll ilyen.
  • Próbálkozzon ismét az USB-kapcsolat létesítésével, ha a fentiektől eltérő problémát tapasztal.
  • Győződjön meg róla, hogy a mellékelt micro-USB kábelt használja.