BLUETOOTH 무선 통신 범위가 짧거나, 사운드가 끊깁니다.

  • 헤드셋을 "연결 우선" 모드로 설정하십시오. 자세한 내용은 "음질 모드에 대하여"을 참조하십시오.
  • 연결하려는 BLUETOOTH 장치의 안테나와 헤드셋의 내장 안테나 사이에 있는 장애물을 제거하십시오. 헤드셋의 안테나는 아래의 점선으로 표시된 부분에 내장되어 있습니다.

    A: 내장 안테나의 위치

  • 다음과 같은 조건에서는 BLUETOOTH 통신을 수행할 수 없거나, 노이즈 또는 오디오 끊김이 발생할 수도 있습니다.
    • 헤드셋과 BLUETOOTH 장치 사이에 사람이 있는 경우. 이러한 경우 BLUETOOTH 장치가 헤드셋의 안테나를 향하도록 배치하면 상황이 개선될 수 있습니다.
    • 헤드셋과 BLUETOOTH 장치 사이에 금속, 벽 등의 장애물이 있는 경우.
    • 2.4 GHz 주파수를 사용하는 Wi-Fi 장치, 무선 전화기 또는 전자레인지 등의 장치가 헤드셋 부근에서 사용되고 있는 경우.
  • 전송 장치에서 무선 재생 품질 설정을 변경하거나 무선 재생 모드를 SBC로 고정하면 상황이 개선될 수도 있습니다. 자세한 내용은 전송 장치에 부속된 사용설명서를 참조하십시오.
  • BLUETOOTH 장치 및 Wi‑Fi(IEEE802.11b/g/n)는 동일한 주파수(2.4 GHz)를 사용하기 때문에 본 헤드셋을 Wi-Fi 장치 근처에서 사용하는 경우 전파 간섭이 발생하여 노이즈 또는 오디오 손실이 발생하거나 연결이 비활성화될 수 있습니다. 이러한 경우, 다음을 수행하십시오.
    • 본 헤드셋을 Wi‑Fi 장치에서 10 m 이상 떨어진 곳에서 사용하십시오.
    • 본 헤드셋을 Wi‑Fi 장치로부터 10 m 이내에서 사용하는 경우 Wi‑Fi 장치의 전원을 끄십시오.
    • 본 헤드셋과 BLUETOOTH 장치는 가능한 한 가까이 설치하십시오.
  • 스마트폰으로 음악을 듣는 경우 불필요한 앱을 종료하고 스마트폰을 재시작하면 상황이 개선될 수 있습니다.