문제를 해결하는 방법
헤드셋이 정상적으로 작동하지 않을 때에는 다음 절차에 따라 문제를 해결하십시오.
- 이 도움말 안내에서 해당하는 증상을 찾아서 기재된 해결 방법을 시도합니다.
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헤드셋을 컴퓨터에 연결하여 배터리를 충전하거나 재설정합니다.
배터리를 충전하면 일부 문제가 해결될 수도 있습니다. 충전을 시작하면 헤드셋이 자동으로 재설정됩니다. - 헤드셋을 초기화합니다.
이 조작으로 헤드셋이 공장 설정으로 재설정되고 모든 페어링 정보가 삭제됩니다. - 고객 지원 웹사이트에서 문제에 대한 정보를 확인합니다.
위의 조작이 소용이 없으면, 가까운 Sony 대리점에 문의하십시오.
