Das Headset kann nicht geladen werden, auch wenn das Ladeetui an einen Computer angeschlossen wird.

  • Vergewissern Sie sich, dass das mitgelieferte USB-Type-C-Kabel richtig an den USB-Anschluss des Computers angeschlossen ist.
  • Vergewissern Sie sich, dass das Ladeetui und der Computer direkt miteinander verbunden sind und nicht über einen USB-Hub.
  • Möglicherweise liegt am USB-Anschluss des angeschlossenen Computers ein Problem vor. Versuchen Sie, es an einem anderen USB-Anschluss des Computers anzuschließen, sofern vorhanden.
  • Versuchen Sie den USB-Verbindungsvorgang erneut, wenn keine der oben genannten Ursachen zutrifft.