사운드가 들리지 않습니다

  • 스마트폰 앱(HFP(Hands-free Profile)/HSP(Headset Profile) 필요)에 따라 한쪽 유닛에서만 음성이 들릴 수 있습니다.
  • 연결된 Bluetooth 장치와 헤드셋의 왼쪽 및 오른쪽 유닛이 둘 다 켜져 있는지 확인하십시오.
  • 헤드셋과 전송 Bluetooth 장치가 Bluetooth A2DP를 통해 연결되었는지 확인하십시오.
  • 볼륨이 너무 낮은 경우 볼륨을 올리십시오.
  • 연결된 장치가 재생 중인지 확인하십시오.
  • 헤드셋과 Bluetooth 장치를 다시 페어링하십시오.
  • Google 어시스턴트 기능이 헤드셋에 할당되어 있고 헤드셋 유닛 하나만 사용하려는 경우 Google 어시스턴트 기능이 할당된 유닛을 사용하십시오.
  • Amazon Alexa 기능이 헤드셋에 할당되어 있고 헤드셋 유닛 하나만 사용하려는 경우 Amazon Alexa 기능이 할당된 유닛을 사용하십시오.