충전 케이스를 컴퓨터에 연결해도 헤드셋을 충전할 수 없습니다.
- 부속된 USB Type-C 케이블이 컴퓨터의 USB 포트에 바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 충전 케이스와 컴퓨터가 USB 허브를 통하지 않고 직접 연결되어 있는지 확인하십시오.
- 연결된 컴퓨터의 USB 포트에 문제가 있을 수 있습니다. 컴퓨터에 사용 가능한 또 다른 USB 포트가 있는 경우 연결을 시도해보십시오.
- 위에서 언급한 원인이 아닌 경우 USB 연결 절차를 다시 시도하십시오.
