Punjenje nije moguće.
- Provjerite jesu li slušalice s mikrofonom dobro stavljene u kućište za punjenje.
- Obavezno upotrebljavajte isporučeni kabel USB Type-C.
- Provjerite je li kabel USB Type-C dobro spojen na kućište za punjenje i na USB adapter za izmjeničnu struju ili računalo, ili je li USB adapter za izmjeničnu struju dobro ukopčan u zidnu utičnicu.
- Provjerite je li računalo uključeno. Probudite računalo ako je u stanju pripravnosti (spavanja) ili hibernacije.
- Ako koristite Windows 8.1, pokrenite Windows Update da biste ga ažurirali.
- Ako umeci za uši nisu pravilno stavljeni na slušalice s mikrofonom, slušalice s mikrofonom se možda neće puniti u isporučenom kućištu za punjenje. Kad spremate slušalice s mikrofonom u kućište za punjenje, provjerite jesu li umeci za uši pravilno stavljeni.
- Ako se koriste umeci za uši drugih proizvođača, slušalice s mikrofonom se možda neće puniti u isporučenom kućištu za punjenje. Koristite isporučene umetke za uši tijekom punjenja.
- Ako se kontakti za punjenje na slušalicama s mikrofonom ili kućištu za punjenje zaprljaju, slušalice s mikrofonom se možda neće puniti. Očistite kontakte za punjenje suhom mekom krpom.
- Preporuča se punjenje na mjestu gdje je temperatura okoline između 15 °C i 35 °C. Izvan tog raspona možda neće biti moguće učinkovito punjenje.
- Tijekom punjenja dobro zatvorite poklopac kućišta za punjenje kako biste spriječili trošenje baterije kućišta za punjenje.
- Tijekom bežičnog punjenja punjenje se može usporiti ili zaustaviti ako se kućište za punjenje pomakne sa sredine podloge za bežično punjenje.
- Tijekom bežičnog punjenja punjenje se može usporiti ili zaustaviti pri visokim ili niskim temperaturama ovisno o podlozi za bežično punjenje.
- Resetirajte slušalice s mikrofonom.
- Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom i ponovno uparite slušalice s mikrofonom i uređaj.
