Nema zvuka
- Ovisno o aplikaciji za pametne telefone ili računala (koja zahtijeva HFP (hands-free profil) / HSP (profil za slušalice)), glas ćete možda čuti samo iz jedne jedinice slušalica s mikrofonom.
- Ako sa slušalicama s mikrofonom povezujete računalo, provjerite je li izlaz zvuka na računalu postavljen na Bluetooth uređaj.
- Ponovno uparite slušalice s mikrofonom i Bluetooth uređaj.
- Kad je aktiviran način rada Speak-to-Chat, reprodukcija glazbe će se pauzirati. U tom slučaju upotrijebite dodirni senzor slušalica s mikrofonom za izlazak iz načina Speak-to-Chat.
-
Ovisno o dodjeli dodirnih senzora i/ili postavci Glasovne pomoći, možda ćete moći koristiti samo jednu jedinicu slušalica s mikrofonom.
Pročitajte sljedeće i provjerite postavku u aplikaciji »Sony | Headphones Connect«.
Stavka izbornika postavke glasovne pomoći Specifikacija [Voice Assist Function of Mobile Device] Može se koristiti bilo koja jedinica slušalica s mikrofonom. [Google Assistant] ili [Amazon Alexa] Može se koristiti samo ona jedinica čija je funkcija kontrole dodirnog senzora namještena na [Playback control].
Dodijelite funkciju [Playback control] dodirnom senzoru one jedinice slušalica s mikrofonom koju želite koristiti.
Prema tvorničkim postavkama funkcija [Playback control] dodijeljena je desnoj jedinici slušalica s mikrofonom.
Ako dodijelite [Playback control] objema jedinicama, puna funkcionalnost raspoloživa je samo na desnoj jedinici slušalica s mikrofonom.[Do not use] Može se koristiti bilo koja jedinica slušalica s mikrofonom. - Stavite slušalice s mikrofonom u kućište za punjenje i zatvorite poklopac kućišta za punjenje.
Neke probleme možda ćete riješiti stavljanjem slušalica s mikrofonom u kućište za punjenje. - Ponovno pokrenite pametni telefon ili računalo koje koristite.
- Resetirajte slušalice s mikrofonom.
- Inicijalizirajte slušalice s mikrofonom i ponovno uparite slušalice s mikrofonom i uređaj.
-
Kad povežete slušalice s mikrofonom s 2 uređaja istodobno uz višestruko povezivanje, ovisno o povezanom uređaju, on može nastaviti slati tihi signal čak i kad se reprodukcija glazbe ili videozapisa prekine. U tom slučaju slušalice s mikrofonom ostaju povezane s uređajem, a povezanost se ne može prebaciti na drugi uređaj. Ako se zvuk s drugog uređaja ne čuje nakon prekidanja reprodukcije na prvom uređaju, postupite na sljedeći način i provjerite je li se situacija popravila.
- Aplikacijom »Sony | Headphones Connect« provjerite je li postavka [Connect to 2 devices simultaneously] uključena.
- Prekinite reprodukciju aplikacije na prvom uređaju.
- Zatvorite aplikaciju na prvom uređaju.
- Odaberite uređaj s kojeg želite reproducirati iz odjeljka [Manage Connected Device] u odsječku [Device Currently Being Connected] u aplikaciji »Sony | Headphones Connect«, a zatim pokrenite reprodukciju.
