Polnjenje ni mogoče.
- Preverite, ali ste slušalke dobro vstavili v ohišje za polnjenje.
- Uporabljate samo priloženi kabel USB Type-C.
- Preverite, ali je kabel USB Type-C dobro priključen v ohišje za polnjenje in napajalnik USB na izmenični tok ali računalnik oz. ali je napajalnik USB dobro priključen v električno vtičnico.
- Preverite, ali je računalnik vklopljen. Prebudite računalnik, če je v stanju pripravljenosti (spanja) ali mirovanja.
- Če uporabljate sistem Windows 8.1, ga posodabljajte s funkcijo Windows Update.
- Če konice ušesnih čepkov niso ustrezno pritrjene na slušalke, se slušalke morda ne bodo polnile v priloženem ohišju za polnjenje. Preverite, ali so konice ušesnih čepkov pravilno pritrjene, ko slušalke vstavite v ohišje za polnjenje.
- Če uporabite konice ušesnih čepkov drugih proizvajalcev, se slušalke morda ne bodo polnile v priloženem ohišju za polnjenje. Pri polnjenju vedno uporabite priložene konice ušesnih čepkov.
- Če se vrata za polnjenje na slušalkah ali ohišje za polnjenje umažejo, polnjenje slušalk morda ne bo delovalo. Vrata za polnjenje čistite z mehko, suho krpo.
- Polnjenje je priporočljivo v prostoru s temperaturo med 15 °C in 35 °C. Polnjenje pri temperaturi izven tega območja morda ne bo učinkovito.
- Med polnjenjem zaprite pokrov ohišja za polnjenje, da preprečite porabo baterije v ohišju za polnjenje.
- Med brezžičnim polnjenjem se lahko polnjenje upočasni ali ustavi, če se ohišje za polnjenje premakne iz poravnanega položaja s polnilnikom za brezžično polnjenje.
- Med brezžičnim polnjenjem se lahko polnjenje upočasni ali ustavi pri visokih ali nizkih temperaturah, odvisno od uporabljenega polnilnika za brezžično polnjenje.
- Ponastavite slušalke.
- Inicializirajte slušalke in jih znova seznanite z napravo.
