Ingen lyd, ingen lyd fra den ene side

Almindelig

  • Par headsettet og Bluetooth-enheden igen.
  • Lad opladningsetuiet op.
  • Læg headsettet i opladningsetuiet.
    Nogle af problemerne kan muligvis løses ved at lægge headsettet i opladningsetuiet.
  • Genstart din smartphone eller computer.
  • Nulstil headsettet.
  • Initialisér headsettet, og pardan igen headsettet og enheden.

Når der oprettes forbindelse til en computer

  • Hvis du slutter en computer til headsettet, skal du kontrollere, at computerens lydudgangsindstilling er indstillet til en Bluetooth-enhed.

Når der ikke er nogen lyd i den ene side

  • Det kan ske, at du kun hører en stemme fra den ene enhed, afhængigt af smartphone-appen eller computerprogrammet (der kræver HFP (håndfri profil)/HSP (headset-profil)).