A töltés nem végezhető el.
Általános
- Győződjön meg arról, hogy a headset biztonságosan a töltőtokba van helyezve.
- Győződjön meg arról, hogy a headset bal és jobb oldali egységét megfelelően helyezte a töltőtokba.
- Mindenképpen a mellékelt USB Type-C kábelt használja, és ellenőrizze, hogy a kábel megfelelően csatlakozik-e a töltőtokhoz.
- Ha a füldugóvégek nincsenek megfelelően a headsethez csatlakoztatva, előfordulhat, hogy a headset nem tölthető a mellékelt töltőtokkal. Ellenőrizze, hogy a füldugóvégek megfelelően csatlakoztatva vannak-e, amikor a headsetet a töltőtokban tárolja.
- Ha más gyártó füldugóvégeit használja, előfordulhat, hogy a headset nem tölthető a mellékelt töltőtokkal. Mindenképpen a mellékelt füldugóvégeket használja a töltéskor.
- Ha a headset vagy a töltőtok töltőcsatlakozói beszennyeződnek, előfordulhat, hogy a headset nem tölthető. Száraz, puha ruhával tisztítsa meg a töltőcsatlakozókat.
- A töltést ajánlott egy 15 °C és 35 °C közötti hőmérsékletű helyen elvégezni. Ezen a tartományon kívül előfordulhat, hogy a töltés nem lesz hatékony.
- Állítsa alaphelyzetbe a headsetet.
- Inicializálja a headsetet, majd párosítsa ismét a headsetet és az eszközt.
USB-s hálózati tápegységgel történő töltés esetén
- Győződjön meg róla, hogy az USB-s hálózati adapter megfelelően csatlakozik a fali aljzathoz.
- Kereskedelmi forgalomban kapható USB-s hálózati tápegység használata esetén legalább 0,5 A (500 mA) áramerősségű tápellátást biztosító tápegységet használjon.
- Ha a töltéshez a mellékelt USB Type-C kábellel csatlakoztatta a töltőtokot az USB-s hálózati tápegységhez, és a töltőtok jelzőfénye (narancssárga) villog a töltés közben, ellenőrizze a környezeti hőmérsékletet, válassza le a kábelt, majd csatlakoztassa ismét.
Számítógéppel történő töltés esetén
- Ellenőrizze, hogy az USB Type-C kábel megfelelően csatlakozik-e a számítógéphez.
- Győződjön meg arról, hogy a számítógép be van kapcsolva. Ébressze fel a számítógépet, ha készenléti (alvó) vagy hibernált üzemmódban van.
- Ellenőrizze, hogy a töltőtok és a számítógép közvetlenül kapcsolódik-e egymáshoz, nem pedig USB-elosztón keresztül.
- Előfordulhat, hogy a csatlakoztatott számítógép USB-portjával van probléma. Használjon másik USB-portot a számítógépen, ha több is van rajta.
- Frissítse a számítógép operációs rendszerét.
