아무 소리도 들리지 않음, 한쪽에서 소리가 나지 않음
일반
- 헤드셋과 Bluetooth 장치를 다시 페어링하십시오.
- 충전 케이스를 충전하십시오.
-
충전 케이스에 헤드셋을 꽂습니다.
일부 문제는 충전 케이스에 헤드셋을 집어넣으면 해결될 수도 있습니다. - 사용하는 스마트폰 또는 컴퓨터를 다시 시작합니다.
- 헤드셋을 재설정합니다.
- 헤드셋을 초기화하고 헤드셋과 장치를 다시 페어링합니다.
컴퓨터에 연결하는 경우
- 컴퓨터를 헤드셋에 연결 중인 경우, 컴퓨터의 오디오 출력 설정이 Bluetooth 장치에 설정되어 있는지 확인하십시오.
한쪽에서만 소리가 나지 않는 경우
- 스마트폰 앱 또는 컴퓨터 애플리케이션(HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile) 필요)에 따라 한쪽 유닛에서만 음성이 들릴 수 있습니다.
