Lading kan ikke utføres.

Vanlig

  • Sørg for at headsettet står riktig i ladeetuiet.
  • Sørg for at venstre og høyre headsettenheter legges riktig i ladeetuiet.
  • Sørg for at du bruker USB Type-C-kabelen som følger med og sjekk at kabelen er godt tilkoblet ladeetuiet.
  • Hvis spissene på ørepluggene ikke er riktig koblet til headsettet, kan ikke headsettet lades med det inkluderte ladeetuiet. Sjekk at spissene på ørepluggene er riktig tilkoblet når du oppbevarer headsettet i ladeetuiet.
  • Hvis spisser på øreplugger fra andre produsenter brukes, kan ikke headsettet lades med det inkluderte ladeetuiet. Husk å bruke de inkluderte spissene på ørepluggene under lading.
  • Når ladeportene til headsettet eller ladeetuiet blir skittent, kan det hende at headsettet ikke lades. Rengjør ladeportene med en myk, tørr klut.
  • Det anbefales å lade på et sted med en omgivelsestemperatur på mellom 15 °C og 35 °C. Utenfor dette temperaturområdet er det kanskje ikke mulig å lade effektivt.
  • Nullstill headsettet.
  • Initialiser headsettet, og par headsettet og enheten igjen.

Ved lading med en USB-strømadapter

  • Sørg for at USB-strømadapteren er riktig koblet til stikkontakten.
  • Når du bruker en USB-strømadapter (kan kjøpes i butikk), bruk en som er i stand til å forsyne en utgående spenning på minst 0,5 A (500 mA) eller mer.
  • Hvis indikatoren (oransje) på ladeetuiet blinker ved lading med å koble ladeetuiet til USB-strømadapteren med den inkluderte USB Type-C-kabelen, sjekk omgivelsestemperaturen, koble fra kabelen og koble til igjen.

Ved lading med en datamaskin

  • Sjekk at USB Type-C-kabelen er godt tilkoblet datamaskinen.
  • Kontroller at datamaskinen er skrudd på. Vekk opp datamaskinen hvis den er i standby (hvile)- eller dvalemodus.
  • Sjekk at ladeetuiet og datamaskinen er direkte tilkoblet og ikke gjennom en USB-hub.
  • Det kan være et problem med USB-porten på den tilkoblede datamaskinen. Prøv å koble til en annen USB-port på datamaskinen, hvis dette er tilgjengelig.
  • Oppdater datamaskinens operativsystem.