Nu se poate efectua încărcarea.

  • Asigurați-vă că setul de căști este fixat în husa de încărcare.
  • Asigurați-vă că utilizați cablul micro-USB inclus.
  • Asigurați-vă că ați conectat corect cablul micro-USB la husa de încărcare și la computer.
  • Asigurați-vă că ați conectat corect adaptorul de c.a. prin USB la priza de c.a.
  • Asigurați-vă că este pornit computerul.
  • Asigurați-vă că nu este în modul de așteptare, repaus sau hibernare computerul.
  • Când utilizați Windows 8.1, actualizați utilizând Windows Update.