Няма звук

  • В зависимост от приложението за смартфон (което изисква HFP (профил за свободни ръце)/HSP (профил за слушалки)), е възможно да чувате глас само от единия модул.
  • Проверете дали са включени свързаното устройство и двата модула (ляв и десен) на слушалките.
  • Проверете дали слушалките и предаващото Bluetooth устройство са свързани чрез Bluetooth A2DP.
  • Увеличете силата на звука, ако е прекалено ниска.
  • Проверете дали свързаното устройство възпроизвежда.
  • Ако свързвате компютър към слушалките, се уверете, че настройката за аудиоизход на компютъра е зададена за Bluetooth устройство.
  • Отново извършете сдвояване на слушалките с Bluetooth устройството.
  • Когато функцията Google Асистент е назначена на слушалките и искате да използвате само единия модул на слушалките, използвайте модула, на който е назначена функцията Google Асистент.
  • Когато функцията Amazon Alexa е назначена на слушалките и искате да използвате само единия модул на слушалките, използвайте модула, на който е назначена функцията Amazon Alexa.
  • Поставете слушалките в кутията за зареждане и затворете капака на кутията за зареждане.
    Възможно е да разрешите някои проблеми, като поставите слушалките в кутията за зареждане.
  • Нулирайте слушалките.
  • Заредете слушалките. Проверете дали звукът се извежда от слушалките след зареждане.
  • Върнете слушалките до първоначалните настройки и сдвоете отново слушалките и устройството.