Non viene riprodotto alcun suono
- A seconda dell’app dello smartphone (che richiede HFP (Hands-free Profile, Profilo vivavoce)/HSP (Headset Profile, Profilo cuffie)), potrebbe essere possibile sentire una voce provenire da una sola unità.
- Verificare che il dispositivo connesso ed entrambe le unità sinistra e destra delle cuffie siano accesi.
- Verificare che le cuffie e il dispositivo trasmittente Bluetooth siano collegati correttamente tramite Bluetooth A2DP.
- Alzare il volume se troppo basso.
- Verificare che il dispositivo connesso stia riproducendo.
- Se si collega un computer alle cuffie, verificare che l’impostazione di uscita audio del computer sia impostata correttamente per un dispositivo Bluetooth.
- Associare nuovamente le cuffie al dispositivo Bluetooth.
- Quando alle cuffie è assegnata la funzionalità Assistente Google e di desidera utilizzare una sola unità delle cuffie, utilizzare l’unità con la funzionalità Assistente Google assegnata.
- Quando alle cuffie è assegnata la funzionalità Amazon Alexa e si desidera utilizzare una sola unità delle cuffie, utilizzare l’unità con la funzionalità Amazon Alexa assegnata.
- Inserire le cuffie nella custodia di ricarica, quindi chiudere il coperchio della custodia.
Potrebbe essere possibile risolvere alcuni problemi inserendo semplicemente le cuffie all’interno della custodia di ricarica. - Ripristinare le cuffie.
- Caricare le cuffie. Controllare se il suono viene emesso dalle cuffie dopo la ricarica.
- Inizializzare le cuffie e associare nuovamente le cuffie e il dispositivo.
