Het opladen lukt niet.

  • Zorg ervoor dat de headset goed in de oplaadhoes is geplaatst.
  • Gebruik altijd de bijgeleverde USB Type-C-kabel.
  • Controleer of de USB Type-C-kabel goed aangesloten is op de oplaadhoes en de USB-netspanningsadapter of computer.
  • Zorg ervoor dat de USB-netspanningsadapter goed aangesloten is op het stopcontact.
  • Controleer of de computer ingeschakeld is.
  • Wek de computer als de stand-by- of slaapstand geactiveerd is.
  • Bij gebruik van Windows 8.1 werkt u het systeem bij met Windows Update.
  • Plaats de headset in de oplaadhoes en sluit het deksel ervan.
    Sommige problemen worden opgelost door de headset in de oplaadhoes te plaatsen.
  • Reset de headset.