لا يمكنك شحن البطارية.

  • ربما تكون بطارية حافظة الشحن قد نفدت. اشحن بطارية حافظة الشحن من خلال أي من الطرق التالية.

    • قم بتوصيل كبل USB Type-C بمنفذ USB Type-C في حافظة الشحن وبمحول تيار متردد USB. ‏(كبل ‎USB Type-C‎ : مرفق) ثم، قم بتوصيل محول التيار المتردد USB بمقبس جداري .
    • قم بتوصيل كبل USB Type-C بمنفذ USB Type-C في حافظة الشحن وبجهاز كمبيوتر قيد التشغيل.

  • إذا كانت أطراف توصيل المشغّل متسخة، قد تحدث المشاكل التالية:

    • لا يمكن شحن البطاريات.
    • لا يمكن للكمبيوتر التعرف على المشغّل.
  • قم بإزالة المشغّل من حافظة الشحن ومن ثم تخزين المشغّل داخل حافظة الشحن قم بتكرار هذه الإجراءات عدة مرات. إذا استمرت المشكلة، قم بما يلي:

    • قم بتنظيف أطراف توصيل المشغّل بواسطة ماء صنبور معتدل.
    • قم بإزالة أي رطوبة من على أطراف التوصيل وسطح المشغّل باستعمال قطعة قماش ناعمة وجافة.
  • قد تكون حافظة الشحن لا تعمل بشكل صحيح. اضغط الزر RESTART الموجود في حافظة الشحن باستخدام قلم أو مشبك ورق لإعادة تشغيل حافظة الشحن.
  • اعتمادًا على محول التيار المتردد USB، قد لا تكون قادراً على شحن المشغّل وحافظة الشحن.
  • استخدم دائمًا كبل USB Type-C المرفق عند توصيل حافظة الشحن بكمبيوتر أو مقبس جداري .
  • تأكد من أن الكمبيوتر قيد التشغيل. قم بتشغيل الكمبيوتر إذا كان في وضع السكون أو وضع السُبات.

محتويات دليل المساعدة قد تكون عرضة للتغيير بدون إشعار بسبب التحديثات في مواصفات المنتج.

قد تم ترجمة دليل المساعدة هذا باستخدام الترجمة الآلية.