Der Ton setzt häufig aus.

  • Decken Sie den Player nicht mit den Händen ab, während eine Bluetooth-Verbindung aktiv ist.
  • Setzen Sie den Player auf den „Priorität auf stabile Verbindung“-Modus. Verwenden Sie Sony | Headphones Connect, um die Einstellung der drahtlosen Wiedergabequalität zu ändern.
  • Entfernen Sie alle Hindernisse zwischen der Antenne des Bluetooth-Geräts und der integrierten Antenne des Players. Die Antenne des Players ist im Teil integriert ().

  • Unter den folgenden Bedingungen kann die Bluetooth-Kommunikation deaktiviert werden oder es kann zu Rauschen oder Tonausfällen kommen.
    • Es befindet sich ein menschlicher Körper zwischen dem Player und dem Bluetooth-Gerät.
      Positionieren Sie das Bluetooth-Gerät in der gleichen Richtung wie die Antenne des Players, um die Bluetooth-Kommunikation zu verbessern.
    • Es befindet sich ein Hindernis, wie z. B. Metall oder eine Wand zwischen dem Player und dem Bluetooth-Gerät.
    • Sie verwenden den Player und das Bluetooth-Gerät in einem WLAN-Bereich, in dem ein Mikrowellenherd verwendet wird und wo es elektromagnetische Wellen gibt usw.
  • Die Situation kann sich verbessern, wenn Sie die Einstellungen für die drahtlose Wiedergabequalität ändern oder den drahtlosen Wiedergabemodus am sendenden Gerät zwangsweise auf SBC einstellen. Weitere Informationen finden Sie in der Betriebsanleitung für das sendende Gerät.
  • Bluetooth-Geräte und WLAN (IEEE802.11b/g/n) verwenden die gleiche Frequenz (2,4 GHz). Wenn Sie den Player in der Nähe eines WLAN-Geräts verwenden, kann es zu Mikrowelleninterferenzen kommen, die Rauschen oder Tonausfälle verursachen oder die Kommunikation unterbrechen. Versuchen Sie in diesem Fall folgende Lösungen.
    • Verwenden Sie den Player mindestens 10 Meter vom WLAN-Gerät entfernt.
    • Wenn Sie den Player in einer Entfernung von 10 Metern zu einem WLAN-Gerät verwenden, schalten Sie das WLAN-Gerät aus.
    • Achten Sie darauf, dass sich der Player und das Bluetooth-Gerät so nah wie möglich beieinander befinden.
  • Wenn Sie Musik von einem Smartphone wiedergeben, können Sie die Situation verbessern, indem Sie nicht benötigte Anwendungen herunterfahren oder das Smartphone neu starten.
  • Sie können die Situation verbessern, indem Sie das Smartphone-Betriebssystem auf die neueste Version aktualisieren.
  • Der Ton kann aussetzen, während Sie auf dem Bluetooth-Einstellbildschirm des Smartphones nach umliegenden Bluetooth-Geräten suchen. Beenden Sie die Suche, um die Situation zu verbessern.

Änderungen des Inhalts der Hilfe ohne vorherige Ankündigung aufgrund von Aktualisierungen der Produktspezifikationen sind vorbehalten.

Diese Hilfe wurde mit maschineller Übersetzung übersetzt.