Le son saute fréquemment.

  • Ne couvrez pas le lecteur avec vos mains, tandis que la connexion Bluetooth est active.
  • Réglez le lecteur sur le mode « Priorité à la connexion stable ». Utilisez Sony | Headphones Connect pour modifier le paramètre de qualité de lecture sans fil.
  • Supprimez tous les obstacles entre l’antenne du périphérique Bluetooth et l’antenne intégrée du lecteur. L’antenne du lecteur est intégrée à la pièce ().

  • Les communications Bluetooth peuvent être désactivées, ou du bruit ou une perte audio peut se produire dans les conditions suivantes.
    • Il y a un corps humain entre le lecteur et le périphérique Bluetooth.
      Placez le périphérique Bluetooth dans la même direction que l’antenne du lecteur pour améliorer les communications Bluetooth.
    • Il existe un obstacle, comme du métal ou un mur, entre le lecteur et le périphérique Bluetooth.
    • Vous utilisez le lecteur et le périphérique Bluetooth dans une zone avec un LAN sans fil, où un four à micro-ondes est utilisé, où il y a des ondes électromagnétiques, etc.
  • La situation peut s’améliorer si vous modifiez les paramètres de qualité de lecture sans fil ou verrouillez le mode de lecture sans fil sur SBC sur le dispositif de transmission. Pour plus de détails, reportez-vous au mode d’emploi du dispositif de transmission.
  • Les périphériques Bluetooth et Wi-Fi (IEEE802.11b/g/n) utilisent la même fréquence (2,4 GHz). Si vous utilisez le lecteur à proximité d’un périphérique Wi-Fi, un brouillage micro-ondes peut se produire et entraîner du bruit ou une perte audio, ou encore désactiver les communications. Dans ce cas, essayez les solutions suivantes.
    • Utilisez le lecteur à au moins 10 mètres (32,8 pieds) du périphérique Wi-Fi.
    • Si vous utilisez le lecteur dans les 10 mètres (32,8 pieds) d’un périphérique Wi-Fi, mettez hors tension le périphérique Wi-Fi.
    • Conservez le lecteur et le périphérique Bluetooth aussi près que possible l’un de l’autre.
  • Si vous écoutez de la musique depuis un smartphone, vous pouvez améliorer la situation en fermant les applications inutiles ou en redémarrant le smartphone.
  • Vous pouvez améliorer la situation en mettant à jour le système d’exploitation du smartphone à la version la plus récente.
  • Le son peut sauter tandis que vous recherchez les périphériques Bluetooth environnant sur l’écran de réglage Bluetooth du smartphone. Arrêtez la recherche pour améliorer la situation.

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