Komputer nie rozpoznaje odtwarzacza znajdującego się wewnątrz podłączonego etui z funkcją ładowania.

Rozpoznanie odtwarzacza znajdującego się wewnątrz podłączonego etui z funkcją ładowania może potrwać kilka minut w następujących sytuacjach.

  • Przy pierwszym podłączeniu odtwarzacza do komputera za pośrednictwem etui z funkcją ładowania.

  • Gdy odtwarzacz nie był używany przez dłuższy czas.

    W takim przypadku pozostaw odtwarzacz podłączony do komputera za pośrednictwem etui z funkcją ładowania przez około 10 minut. Następnie sprawdź, czy komputer rozpoznaje odtwarzacz.

Jeśli problem będzie się powtarzał, spróbuj wykonać następujące czynności:

  1. Sprawdź połączenia w poniższych punktach kontaktowych.

    • Między etui z funkcją ładowania a odtwarzaczem.
    • Między przewodem USB Type-C a etui z funkcją ładowania. (Przewód USB Type-C: wchodzi w skład zestawu)
    • Między komputerem a przewodem USB Type-C.

    Spróbuj kilkakrotnie podłączyć i rozłączyć urządzenia w każdym z punktów kontaktowych.

    Jeśli styki odtwarzacza są zabrudzone, komputer może nie rozpoznać odtwarzacza. W takim przypadku należy usunąć wszelkie zabrudzenia ze styków odtwarzacza delikatnym strumieniem bieżącej wody.

  2. Odłącz etui z funkcją ładowania i odtwarzacz od komputera, a następnie uruchom ponownie komputer.

  3. Ponownie uruchom odtwarzacz.

    Wyciągnij odtwarzacz z etui z funkcją ładowania. Przez 30 sek. przytrzymaj wciśnięte przyciski ( i ), aż odtwarzacz zostanie ponownie uruchomiony. Umieść odtwarzacz ponownie w etui z funkcją ładowania po ponownym uruchomieniu odtwarzacza.

  4. Uruchom ponownie etui z funkcją ładowania.

    Naciśnij przycisk RESTART () długopisem lub spinaczem, aby ponownie uruchomić etui z funkcją ładowania.

  5. Jeśli komputer ma kilka portów USB, podłącz etui z funkcją ładowania do innego portu USB.

    Sprawdź, czy komputer rozpoznaje teraz odtwarzacz w etui z funkcją ładowania.

    Jeśli inne urządzenia niż odtwarzacz i etui z funkcją ładowania są podłączone do komputera przez USB, odłącz te inne urządzenia.

    Jeśli używasz jednego z następujących urządzeń, odłącz to urządzenie od komputera. Następnie podłącz etui z funkcją ładowania bezpośrednio do portu USB w komputerze.

    • Koncentrator USB bez zasilacza sieciowego
    • Karta interfejsu USB

  6. Zainstaluj ponownie sterownik urządzenia.

    Jeśli sterownik urządzenia na komputerze nie działa prawidłowo, komputer może nie rozpoznać odtwarzacza znajdującego się w etui z funkcją ładowania.

  7. Wyłącz programy działające w tle, a następnie podłącz odtwarzacz do komputera za pośrednictwem etui z funkcją ładowania.

    Jeśli na komputerze są aktywne programy działające w tle (na przykład oprogramowanie antywirusowe), komputer może nie rozpoznać odtwarzacza znajdującego się w etui z funkcją ładowania.

    Zakończ programy działające w tle zanim podłączysz odtwarzacz do komputera za pośrednictwem etui z funkcją ładowania.

    Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zamykania programów działających w tle, skorzystaj z poniższych wskazówek.

    • Sprawdź informacje pomocnicze dla każdego programu.
    • Skontaktuj się z producentem programu.
    • Skontaktuj się z producentem komputera.

W związku z aktualizacją danych technicznych produktu, treść Przewodnika pomocniczego może ulec zmianie bez powiadomienia.

Niniejszy Przewodnik pomocniczy został przetłumaczony z wykorzystaniem tłumaczenia maszynowego.

Początek strony