Нет звука

  • В зависимости от приложения для смартфона (для которого требуется HFP (Hands-free Profile)/HSP (Headset Profile)), голос может быть слышен только из одного наушника.
  • Убедитесь, что подключенное устройство и левый и правый наушники гарнитуры включены.
  • Убедитесь, что гарнитура и передающее устройство Bluetooth подключены с помощью Bluetooth A2DP.
  • Увеличьте громкость, если ее уровень низкий.
  • Убедитесь, что подключенное устройство выполняет воспроизведение.
  • При подключении гарнитуры к компьютеру, убедитесь, что установлена настройка аудиовыхода компьютера для устройства Bluetooth.
  • Еще раз выполните согласование гарнитуры и устройства Bluetooth.
  • Установите гарнитуру в зарядный чехол и закройте крышку зарядного чехла.
    Возможно, удастся устранить некоторые неполадки, установив гарнитуру в зарядный чехол.
  • Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.
  • Зарядите гарнитуру. Убедитесь, что звук выводится из гарнитуры после зарядки.
  • Инициализируйте гарнитуру и согласуйте гарнитуру и устройство еще раз.