Невозможно выполнить зарядку.

  • Убедитесь, что гарнитура плотно установлена в зарядный чехол.
  • Всегда используйте прилагаемый кабель USB Type-C.
  • Убедитесь, что кабель USB Type-C надежно подключен к зарядному чехлу и USB-адаптеру переменного тока или компьютеру.
  • Убедитесь, что USB-адаптер переменного тока надежно подключен к розетке переменного тока.
  • Убедитесь, что компьютер включен.
  • Выведите компьютер из спящего режима, если компьютер перешел в режим ожидания (сна) или режим гибернации.
  • При использовании Windows 8.1 выполните обновление с помощью Windows Update.
  • Установите гарнитуру в зарядный чехол и закройте крышку зарядного чехла.
    Возможно, удастся устранить некоторые неполадки, установив гарнитуру в зарядный чехол.
  • Сбросьте гарнитуру на настройки по умолчанию.