Batéria sa nedá nabiť.

  • Uistite sa, že sú slúchadlá pevne vložené v nabíjacom puzdre.
  • Používajte dodaný kábel USB Type-C.
  • Skontrolujte, či je kábel USB Type-C pevne zapojený do nabíjacieho puzdra a do nabíjacieho adaptéra USB alebo počítača.
  • Skontrolujte, či je nabíjací adaptér USB pevne zapojený do elektrickej zásuvky.
  • Skontrolujte, či je počítač zapnutý.
  • Ak je počítač v pohotovostnom režime (spánok) alebo v režime hibernácie, prebuďte ho.
  • Pri použití systému Windows 8.1 vykonajte aktualizáciu pomocou služby Windows Update.
  • Vložte slúchadlá do nabíjacieho puzdra a zatvorte kryt nabíjacieho puzdra.
    Niektoré problémy možno vyriešiť vložením slúchadiel do nabíjacieho puzdra.
  • Resetujte slúchadlá.