Helpgids
Draadloze geluidsonderdrukkende stereoheadset
WH-1000XM3
JavaScript is uitgeschakeld.
Schakel JavaScript in en laad de pagina opnieuw.
Terug
Terug naar begin
Afdrukken
De headset werkt niet goed
Reset de headset. De koppelingsinformatie wordt hierdoor niet gewist.
Initialiseer de headset indien u deze na het resetten nog niet kunt gebruiken.
Ga naar boven
Aan de slag
Wat kunt u doen met de Bluetooth-functie?
Over gesproken berichten
Bijgeleverde accessoires
De inhoud van de verpakking controleren
De headset in de draaghoes plaatsen
Onderdelen en bedieningselementen
Positie en functie van onderdelen
Over de indicator
Voeding/opladen
De headset opladen
Beschikbare werkingstijd
Het resterende batterijniveau controleren
Systeemvereisten voor het opladen van de batterij via USB
De headset inschakelen
De headset uitschakelen
Verbindingen maken
Hoe kunt u draadloos verbinding maken met Bluetooth-apparaten?
Eenvoudige installatie met app
Verbinding maken met behulp van de app "Sony | Headphones Connect"
Android-smartphone
Koppelen en verbinden met een Android-smartphone
Verbinden met een gekoppelde Android-smartphone
One-touch connection (NFC) met een Android-smartphone (Android 4.1 of recenter)
De Android-smartphone loskoppelen via one-touch (NFC)
Veranderen van apparaat met one-touch (NFC)
iPhone (iOS-apparaten)
Koppelen en verbinden met een iPhone
Verbinden met een gekoppelde iPhone
Computers
Koppelen en verbinden met een computer (Windows 10)
Koppelen en verbinden met een computer (Windows 8/Windows 8.1)
Koppelen en verbinden met een computer (Windows 7)
Koppelen en verbinden met een computer (Mac)
Verbinden met een gekoppelde computer (Windows 10)
Verbinden met een gekoppelde computer (Windows 8/Windows 8.1)
Verbinden met een gekoppelde computer (Windows 7)
Verbinden met een gekoppelde computer (Mac)
Andere Bluetooth-apparaten
Koppelen en verbinden met andere Bluetooth-apparaten
Verbinden met een gekoppeld Bluetooth-apparaat
Multipuntverbinding
De headset verbinden met zowel een muziekspeler als een smartphone of mobiele telefoon
De headset verbinden met twee Android-smartphones
De headset verbinden met een Android-smartphone en een iPhone
De Bluetooth-verbinding verbreken (na gebruik)
De bijgeleverde hoofdtelefoonkabel gebruiken
Muziek beluisteren
Naar muziek luisteren via een Bluetooth-verbinding
Luisteren naar muziek op een apparaat via een Bluetooth-verbinding
Het audioapparaat bedienen (Bluetooth-verbinding)
De Bluetooth-verbinding verbreken (na gebruik)
Geluidsonderdrukkingsfunctie
Wat is ruisonderdrukking?
De geluidsonderdrukkingsfunctie gebruiken
De geluidsonderdrukkingsfunctie aanpassen aan de gebruiker (NC-optimalisatie)
Naar omgevingsgeluiden luisteren
Naar omgevingsgeluiden luisteren tijdens het afspelen van muziek (omgevingsgeluidsmodus)
Snel luisteren naar omgevingsgeluid (snelle-aandachtsmodus)
Geluidskwaliteitmodus
Over de geluidskwaliteitmodus
Ondersteunde codecs
Over de DSEE HX-functie
Telefoongesprekken voeren
Een gesprek aannemen
Een gesprek voeren
Functies voor een telefoonoproep
De Bluetooth-verbinding verbreken (na gebruik)
De functie voor gesproken hulp gebruiken
De Google Assistant gebruiken
Amazon Alexa
gebruiken
De functie voor gesproken hulp gebruiken (
Google app
)
De functie voor gesproken hulp gebruiken (
Siri
)
De apps gebruiken
Wat kunt u doen met de app "Sony | Headphones Connect"?
De app "
Sony | Headphones Connect
" installeren
Belangrijke informatie
Voorzorgsmaatregelen
Handelsmerken
Websites voor klantenondersteuning
Problemen oplossen
Wat kan ik doen om een probleem op te lossen?
Voeding/opladen
De headset wordt niet ingeschakeld.
Het opladen lukt niet.
De oplaadtijd is te lang.
De headset wordt niet herkend door de computer.
Het resterende batterijniveau van de headset wordt niet weergegeven op het scherm van een iPhone of iPod touch.
Geluid
Geen geluid
Laag geluidsniveau
Lage geluidskwaliteit
Het geluid hapert vaak.
Het ruisonderdrukkingseffect is onvoldoende.
Bluetooth
Het koppelen lukt niet.
One-touch connection (NFC) werkt niet.
Kan geen verbinding maken via
Bluetooth
Vervormd geluid
Het draadloze Bluetooth-communicatiebereik is kort of het geluid hapert.
De headset werkt niet goed
U kunt de andere persoon niet horen tijdens een telefoongesprek.
Stille stem van bellers
De headset resetten of initialiseren
De headset resetten
De headset initialiseren om de fabrieksinstellingen te herstellen