Δεν μπορείτε να ακούσετε ένα άτομο κατά τη διάρκεια μιας κλήσης/η ένταση της φωνής των καλούντων είναι χαμηλή, ο συνομιλητής σας δεν ακούει τη φωνή σας κατά τη διάρκεια μιας κλήσης/η ένταση της φωνής σας είναι χαμηλή στην πλευρά του καλούντος.
- Βεβαιωθείτε ότι είναι ενεργοποιημένα και τα ακουστικά και η συνδεδεμένη συσκευή.
- Αυξήστε την ένταση της συνδεδεμένης συσκευής και την ένταση των ακουστικών αν είναι πολύ χαμηλή.
- Όταν χρησιμοποιείτε την εφαρμογή βιντεοκλήσεων, ανοίξτε τις ρυθμίσεις (*) της εφαρμογής βιντεοκλήσεων και βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση για το ηχείο ή το μικρόφωνο έχει οριστεί ως [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)](**). Όταν δεν μπορείτε να ελέγξετε τις ρυθμίσεις της εφαρμογής βιντεοκλήσεων ή όταν δεν είναι δυνατή η επιλογή συνδέσεων πραγματοποίησης κλήσεων [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)], επιλέξτε [Headset (WH-1000XM5 Hands-Free)] στις ρυθμίσεις του υπολογιστή σας για την πραγματοποίηση των συνδέσεων.
*Ανάλογα με την εφαρμογή βιντεοκλήσεων που χρησιμοποιείτε, αυτή η λειτουργία μπορεί να μην είναι διαθέσιμη.
**Τα ονόματα μπορεί να διαφέρουν ανάλογα με τον υπολογιστή ή την εφαρμογή βιντεοκλήσεων που χρησιμοποιείτε.
- Χρησιμοποιήστε τη συσκευή Bluetooth, για να δημιουργήσετε ξανά τη σύνδεση. Επιλέξτε το HFP ή το HSP ως προφίλ.
- Αν ακούτε μουσική με τα ακουστικά, σταματήστε την αναπαραγωγή και πατήστε δύο φορές γρήγορα τον πίνακα ελέγχου αισθητήρα αφής (σε διάστημα περίπου 0,4 δευτερολέπτων), για να απαντήσετε σε μια εισερχόμενη κλήση.
- Επαναφέρετε τα ακουστικά.
- Αρχικοποιήστε τα ακουστικά και πραγματοποιήστε ξανά ζεύξη μεταξύ των ακουστικών και της συσκευής.
