Ni zvoka
- Preverite, ali so slušalke in povezana naprava vklopljene.
- Med predvajanjem glasbe preverite, ali so slušalke in oddajna naprava Bluetooth povezane prek povezave A2DP Bluetooth.
-
Pri uporabi aplikacije za video klice v računalniku preverite, ali so slušalke in računalnik povezani prek povezave HFP ali HSP Bluetooth.
Glede na uporabljeno aplikacijo za video klice, nastavitve za mikrofon morda ne bodo na voljo. -
Ko hkrati vzpostavite povezavo z 2 napravama prek večtočkovne povezave, bo glede na povezavo napravo, naprava morda še naprej pošiljala tihi signal, tudi če se predvajanje glasbe ali videoposnetka zaustavi. V tem primeru slušalke ostanejo povezane z napravo in povezava morda ne bo preklopila na drugo napravo. Če zvoka iz druge naprave ne slišite po zaustavitvi predvajanja v prvi napravi, izvedite naslednje korake in preverite, ali se je stanje izboljšalo.
- Z uporabo aplikacije »Sony | Headphones Connect« preverite, ali je nastavitev [Connect to 2 devices simultaneously] vklopljena.
- V aplikaciji v prvi napravi zaustavite predvajanje.
- V prvi napravi zaustavite aplikacijo.
- Če je pretiho, zvišajte glasnost.
- Preverite, ali naprava predvaja zvok.
- Če so slušalke povezane z računalnikom, preverite, ali je izhodni zvočni signal v računalniku usmerjen v napravo Bluetooth.
- Znova seznanite slušalke in napravo Bluetooth.
- Preverite, ali je kabel slušalk pravilno priključen.
- Ko je način Speak-to-Chat omogočen, se bo način Speak-to-Chat morda zagnal in se odzival na predvajani zvok, čeprav ne nosite slušalk (zlasti na posnetke pogovorov pri gradivih za učenje tujih jezikov). V tem primeru z gumbi na slušalkah ali nadzorno ploščo senzorja za dotik zaprite način Speak-to-Chat.
- Znova zaženite pametni telefon ali računalnik.
- Ponastavite slušalke.
- Inicializirajte slušalke in jih znova seznanite z napravo.
