無法進行充電。

一般

  • 嘗試使用隨附的USB Type-C連接線充電。
  • 建議在環境溫度為15 °C至35 °C之間的地方充電。在此範圍之外可能無法有效充電。
  • 重設耳機。
  • 初始化耳機,然後再次配對耳機和裝置。

以USB交流電源供應器充電時

  • 確認USB交流電源供應器牢固地連接交流電源插座。
  • 使用市售USB交流電源供應器時,請採用能供應1.5 A或更高輸出電流的供應器。

以電腦充電時

  • 確認隨附的USB Type-C連接線正確連接到電腦的USB連接埠。
  • 確認電腦的電源已開啟。如果電腦處於待機(睡眠)或休眠模式,會將電腦喚醒。
  • 請檢查耳機和電腦是否為直接相連,而不是透過USB集線器。
  • 所連接電腦的USB連接埠可能有問題。若電腦有其他USB連接埠,請嘗試與其連接。
  • 更新電腦的作業系統。
  • 如有以上未提及的情況,請重新啟動電腦,並再次嘗試USB連線程序。