La qualité du son est faible

  • Diminuez le volume s’il est trop élevé.
  • Éloignez le casque des fours à micro-ondes, appareils Wi-Fi, etc.
  • Rapprochez le casque et le périphérique Bluetooth l’un de l’autre. Retirez tout obstacle entre le casque et le périphérique Bluetooth.
  • Éloignez le casque d’un téléviseur.
  • Basculez la connexion Bluetooth sur A2DP en utilisant le périphérique Bluetooth lorsque HFP ou HSP est actif.
  • Si vous connectez un périphérique avec une radio ou un tuner intégré au casque, les émissions peuvent ne pas être reçues ou la sensibilité peut être réduite. Éloignez le casque du périphérique connecté et réessayez.
  • Si ce périphérique Bluetooth a déjà été relié au casque, seule une connexion HFP/HSP Bluetooth peut être établie lorsque vous mettez le casque sous tension. Dans ce cas, utilisez le périphérique Bluetooth et établissez une connexion A2DP Bluetooth.
  • Lorsque vous écoutez de la musique depuis un ordinateur sur le casque, la qualité sonore peut être réduite (la voix du chanteur est difficile à entendre, par exemple) pendant quelques secondes après l’établissement de la connexion.
    Ceci est dû au fait que l’ordinateur transmet la musique avec la qualité sonore des communications au début ; il ne s’agit pas d’un dysfonctionnement.Si la qualité sonore ne s’améliore pas après quelques secondes, appuyez une fois sur le bouton du casque pendant la lecture. Ou utilisez l’ordinateur pour établir une connexion A2DP. Consultez le mode d’emploi fourni avec votre ordinateur pour savoir comment l’utiliser.