ヘルプガイド
ワイヤレスステレオヘッドセット
WH-CH510
JavaScriptが無効になっています。
JavaScriptを有効にしてからページをリロード(再読み込み)してください。
戻る
トップページへ
印刷
ヘッドセットをパソコンにつないでも充電できない
付属のUSB Type-Cケーブルがきちんとパソコンの
USB
端子に接続されているか確認してください。
ヘッドセットとパソコンが
USB
ハブなどを経由せずに直接つながれているか確認してください。
接続しているパソコンの
USB
端子に問題がある可能性があります。パソコンに別の
USB
端子がある場合は、その端子に接続しなおしてください。
上記に当てはまらない場合は、
USB
接続をしなおしてください。
このページの先頭へ
準備する
Bluetooth
機能でできること
音声ガイダンスについて
付属品について
箱の中身を確認する
各部の名前
各部の名前
ランプ表示
電源/充電
ヘッドセットを充電する
使用可能時間
充電式電池の残量を確認する
ヘッドセットの電源を入れる
ヘッドセットの電源を切る
接続する
Bluetooth
接続をするには
Android搭載スマートフォン
Android
搭載スマートフォンを機器登録(ペアリング)してから接続する
機器登録(ペアリング)済みの
Android
搭載スマートフォンと接続する
iPhone(iOS搭載機器)
iPhone
を機器登録(ペアリング)してから接続する
機器登録(ペアリング)済みの
iPhone
と接続する
ウォークマン
ウォークマンを機器登録(ペアリング)してから接続する
ウォークマンを機器登録(ペアリング)してから接続する(
Android
搭載モデル)
機器登録(ペアリング)済みのウォークマンと接続する
機器登録(ペアリング)済みのウォークマンと接続する(
Android
搭載モデル)
パソコン
パソコンを機器登録(ペアリング)してから接続する(
Windows 10
)
パソコンを機器登録(ペアリング)してから接続する(
Windows 8.1
)
パソコンを機器登録(ペアリング)してから接続する(
Windows 7
)
パソコンを機器登録(ペアリング)してから接続する(
Mac
)
機器登録(ペアリング)済みのパソコンと接続する(
Windows 10
)
機器登録(ペアリング)済みのパソコンと接続する(
Windows 8.1
)
機器登録(ペアリング)済みのパソコンと接続する (
Windows 7
)
機器登録(ペアリング)済みのパソコンと接続する (
Mac
)
その他のBluetooth機器
Bluetooth
機器を機器登録(ペアリング)してから接続する
機器登録(ペアリング)済みの
Bluetooth
機器と接続する
マルチポイント接続
音楽プレーヤーとスマートフォン/携帯電話をマルチポイント接続する
Android
搭載スマートフォン2台をマルチポイント接続する
Android
搭載スマートフォンと
iPhone
をマルチポイント接続する
Bluetooth
接続を切断するには(使い終わるには)
音楽を聞く
Bluetoothを使って音楽を聞く
Bluetooth
接続した機器の音楽を聞く
音楽再生時にできること(
Bluetooth
接続)
Bluetooth
接続を切断するには(使い終わるには)
対応コーデックについて
通話する
電話を受ける
電話をかける
通話時にできること
Bluetooth
接続を切断するには(使い終わるには)
音声アシスト機能を使う
音声アシスト機能(
Googleアプリ
)を使う
音声アシスト機能(
Siri
)を使う
お知らせ
使用上のご注意
商標について
保証書とアフターサービス
電話・ファックスで問い合わせる
サポートホームページで調べる
困ったときは
故障かな?と思ったら
電源/充電
電源が入らない
充電できない
充電時間が長い
ヘッドセットをパソコンにつないでも充電できない
スマートフォンの画面にヘッドセットの充電式電池の残量が表示されない
音(音声)
音が出ない
音が小さい
音質が悪い
音が途切れやすい
Bluetooth接続
機器登録(ペアリング)できない
Bluetooth
接続ができない
音がひずむ
Bluetooth
通信の通信距離が短い(音声が途切れる)
ヘッドセットを操作できない
通話相手の声が聞こえない
通話相手からの声が小さい
ヘッドセットをリセット・初期化する
リセットする
初期化する