Свързването One-touch (NFC) не работи.

  • Дръжте смартфона близо до знака N в задната част на слушалките, докато смартфонът реагира. Ако все още не реагира, бавно местете смартфона в различни посоки.
  • Проверете дали NFC функцията на смартфона е включена.
  • Ако смартфонът е в калъф, махнете калъфа.
  • Чувствителността на приемане на NFC варира според смартфона. Ако опитите за свързване постоянно са неуспешни, свържете/прекъснете връзката на смартфона.
  • Не можете да установите свързване One-touch (NFC), докато се зарежда батерията, тъй като слушалките не могат да се включат. Приключете със зареждането, преди да осъществите свързване One-touch (NFC).
  • Не може да установите свързване с One-touch (NFC), когато кабелът на слушалките е свързан към входящия жак на кабела на слушалките. Извадете кабела на слушалките, преди да осъществите свързване One-touch (NFC).
  • Проверете дали свързващото се устройство поддържа NFC функцията.
  • Проверете дали Bluetooth функцията на смартфона е включена.
  • Когато 2 Bluetooth устройства вече са свързани към WH-CH710N в многоточкова връзка и едното се използва за възпроизвеждане на музика (A2DP връзка), а другото се използва за обаждания (HFP/HSP връзка), друг смартфон не може да бъде свързан чрез Bluetooth свързване с One-touch (NFC) дори ако допрете смартфона до WH-CH710N. В такъв случай прекъснете свързването на едно от вече свързаните Bluetooth устройства и допрете смартфона, който искате да свържете с WH-CH710N отново.