Звукът често прескача.

  • Отстранете всякакви препятствия между антената на свързващото се Bluetooth устройство и вградената антена на слушалките. Антената на слушалките е вградена в частите, показани с пунктирана линия по-долу.

    Илюстрация, показваща местоположението на вградената антена (A) в левия модул

    A: Местоположение на вградената антена

  • Bluetooth комуникацията може да бъде дезактивирана или да се получи шум или прескачане на звука при изброените по-долу условия.
    • Когато има човешко тяло между слушалките и Bluetooth устройството
      В такъв случай поставете Bluetooth устройството в същата посока като антената на слушалките, за да подобрите Bluetooth комуникациите.
    • Има препятствие, например метал или стена, между слушалките и Bluetooth устройството.
    • На места с безжичен LAN, където се използва микровълнова фурна, където се генерират електромагнитни вълни т.н.
  • Ситуацията може да се подобри с промяна на настройките за качество на безжичното възпроизвеждане или с настройването на режим за безжично възпроизвеждане на SBC на предаващото устройство. За подробности вижте инструкциите за експлоатация, предоставени с предаващото устройство.
  • Понеже Bluetooth и безжичните LAN (IEEE802.11b/g/n) устройства използват еднакви честоти (2,4 GHz), може да се появят микровълнови смущения, които да доведат до появата на шум, прескачане на звука или дезактивиране на комуникациите, ако слушалките се използват в близост до безжично LAN устройство. В такъв случай изпълнете следните стъпки:
    • Когато свързвате слушалките към Bluetooth устройство, трябва да използвате слушалките на най-малко 10 m от безжичното LAN устройство.
    • Ако слушалките се използват на по-малко от 10 m от безжично LAN устройство, изключете безжичното LAN устройство.
    • Използвайте тези слушалки и Bluetooth устройството възможно най-близо едно до друго.
  • Ако се наслаждавате на музика, докато използвате смартфона си, ситуацията може да се подобри, като изключите ненужните приложения или като рестартирате смартфона.
  • Свържете още веднъж слушалките и Bluetooth устройството.
Обратно в началото на страницата