De headset kan niet opgeladen worden, zelfs niet wanneer deze aangesloten is op een computer.
- Controleer of de bijgeleverde USB Type-C-kabel goed aangesloten is op de USB-poort van de computer.
- Controleer of de headset en de computer rechtstreeks op elkaar zijn aangesloten (niet via een USB-hub).
- Mogelijk is er een probleem met de USB-poort van de aangesloten computer. Probeer verbinding te maken met een andere USB-poort van de computer, indien beschikbaar.
- Voer in andere gevallen dan de bovenstaande de USB-verbindingsprocedure opnieuw uit.
