觸控連接（NFC）沒有作用。
- 將智慧型手機靠近耳機上的N標誌，直到智慧型手機回應。如果它仍然沒有回應，請將智慧型手機向不同方向緩慢移動。
- 確認智慧型手機的NFC功能已開啟。
- 如果智慧型手機放在保護套中，請取下保護套。
- NFC接收靈敏度會因智慧型手機而不同。如果多次連線失敗，請在智慧型手機上連線/中斷連線。
- 您不能在為電池充電時建立觸控連接（NFC），因為耳機電源無法開啟。建立觸控連接（NFC）之前，請完成充電。
- 耳機連接線連接至耳機連接線輸入插孔時無法建立觸控連接（NFC）。建立觸控連接（NFC）之前，請取下耳機連接線。
- 確認連接裝置支援NFC功能。
- 確認智慧型手機的Bluetooth功能已開啟。
- 2部Bluetooth裝置已透過多點連線連接到WH-CH710N，一部裝置用來播放音樂（A2DP連線），另一部用來通話（HFP/HSP連線），即使您以WH-CH710N來觸碰智慧型手機，也無法透過Bluetooth連線，以觸控（NFC）來連接另一部智慧型手機。在此情況下，請中斷已連接的Bluetooth裝置之一，然後再次以WH-CH710N觸碰智慧型手機。
