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如果即使在重設後耳機仍無法正常運作,請初始化耳機。
在USB–Type-C連接線拔下時關閉耳機電源,然後同時按住 (電源)按鈕和 (播放/通話)按鈕7秒或以上。
指示燈(藍色)閃爍4次( ),然後耳機會初始化。這項操作會將音量設定等重設為原廠設定,並會刪除所有配對資訊。此時,請刪除裝置中的耳機配對資訊,然後再重新配對。
如果在初始化後,耳機仍無法正確運作,請洽詢鄰近的Sony經銷商。